La marca sube 21 posiciones en el ranking global y se consolida como una de las líderes en la categoría ambiental, reflejando el interés de los consumidores por iniciativas sostenibles.
En la XV edición del estudio Marcas Ciudadanas de Cadem, Natura avanzó al puesto 31 en el ranking global, un progreso significativo respecto al lugar 52 obtenido en 2023, cuando ingresó por primera vez al listado. La marca también sobresalió al ubicarse en el tercer lugar en la categoría “Preocupada por el medio ambiente”, consolidándose como un referente en sostenibilidad y regeneración en Chile.
El estudio Marcas Ciudadanas 2024 evaluó a 310 marcas a través de más de 11.000 encuestas aplicadas a personas de entre 18 y 70 años en todo el país. Este análisis mide la percepción de las marcas en tres dimensiones clave: “Presencia Positiva”, “Relevancia” y “Aporte”, destacando a aquellas que logran un impacto significativo tanto en la sociedad como en la vida cotidiana de sus consumidores.
Los resultados de este año reflejan una creciente valorización por parte de los consumidores hacia las marcas con un propósito claro y acciones concretas en beneficio de la sociedad y el medio ambiente. En un contexto donde sólo un tercio de los consumidores considera a las marcas como relevantes para su vida, el desempeño de Natura en categorías clave como el cuidado ambiental resalta como un modelo a seguir por acciones que incluyen la reducción de su huella ecológica, a través de envases reutilizables y reciclables, programas de reciclaje inclusivo que integran a comunidades locales, y la promoción de prácticas que buscan restaurar ecosistemas.
Thays Marietto, Gerenta de Reputación y Comunicación Corporativa de Natura Chile, señaló: «Ser reconocidos por nuestro compromiso con el medio ambiente y avanzar en el ranking global es una motivación para seguir promoviendo un modelo de negocio regenerativo. Nuestro enfoque no solo busca minimizar impactos, sino también generar soluciones que restauren los ecosistemas y beneficien a las comunidades. Esto refuerza nuestra misión de ofrecer más que productos, creando valor y bienestar para las personas y el planeta.»
El ascenso de Natura en el ranking global y su reconocimiento en el ámbito ambiental son un testimonio del impacto positivo que las marcas pueden generar cuando priorizan la sostenibilidad y la regeneración. En un escenario donde la confianza y la conexión emocional son cruciales, Natura se posiciona como un ejemplo de cómo las empresas pueden liderar cambios significativos en la sociedad.
A través de su Visión 2030 “Compromiso con la Vida”, Natura impulsa una serie de iniciativas que abordan desafíos ambientales y sociales. Estos esfuerzos incluyen la neutralidad en carbono, el trabajo conjunto con comunidades amazónicas y la innovación constante para reducir la generación de residuos. Este enfoque integral ha sido clave para que Natura sea percibida como una marca ciudadana que contribuye al desarrollo sostenible de Chile.